Cadastro Pro Labore
Transmissão ao vivo no Youtube
por R$ 999,00
(em até 5x de R$ 199,80)
Ou R$ 949,05 à vista no boleto
| 90 dias de prazo |
| 50 videoaulas |
| Início Imediato |
Conheça os professores
Você aprenderá a mediar conflitos, evitar confrontos e buscar soluções de forma colaborativa!
O curso pretende proporcionar aos alunos o conhecimento das principais técnicas de Negociação e Mediação de conflitos, que visam permitir o desenvolvimento de ferramentas que fomentem a construção de diálogos positivos por meio de técnicas como: empatia, escuta ativa e comunicação assertiva, essenciais ao aperfeiçoamento das competências do profissional interessado.
As aulas serão ministradas por professores especialistas, no formato 100% ONLINE, contando assim, com a supervisão técnica construtiva e feedback individual por parte do corpo docente. O objetivo é garantir que os alunos tenham experiências com diversos profissionais e formas (pessoais) de solucionar conflitos, método que se mostra hoje, por meio das experiências internacionais, muito enriquecedor ao estudo e desenvolvimento de novos profissionais na área.
OBJETIVO:
O curso visa capacitar o aluno para para contornar e superar questões de relações humanas e de interesses diversos.
DIFERENCIAIS
Com vistas a atingir os objetivos propostos, as aulas serão desenvolvidas utilizando seguintes estratégias:
–Aulas expositivas 100% ONLINE -
– Estudo de Casos e exercícios de simulação.
- Professores altamente especializados.
- Curso certificado.
Transforme-se para o futuro!
CARGA HORÁRIA:
50hs – Metodologia 100% EAD.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Os meios adequados de resolução de conflitos – RAD;
- Teoria Geral dos Conflitos e Introdução à Mediação;
- Mediação: Lei n° 13.140/2015, o novo CPC e a Resolução n°125/2010/CNJ;
- A atuação das Câmaras Privadas;
- Teoria e Prática da Comunicação Humana;
- Autoconhecimento do Mediador: PNL e Inteligência Emocional;
- Teoria dos Jogos e Fundamentos de Negociação;
- Técnicas de Rapport e Persuasão ;
- Mediação: escolas, abordagens e áreas de aplicação;
- Ética, princípios e o papel do Mediador;
- O Processo de Mediação;
- Honorários do Mediador;
- Seminários: Conflitologia; Mindfulness e Mediação; A mediação como ferramenta de prevenção nos conflitos empresariais.
PROFESSORES CONFIRMADOS:
Anderson Alcântara – Doutor em Ciências Sociais e Jurídicas pela Universidad del Museo Social Argentino/ARG, Advogado Especialista em Mediação.
Beatriz Bovendorp – Advogada e Psicóloga pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Doutoranda em Direito pelo Programa de Pós-Graduação da Faculdade de Direito da Universidade Federal de Minas Gerais.
Ellen Carvalho – Psicóloga, graduada pela UFMG, Pós-graduada em Segurança Pública e Direitos Humanos pela ESDHC e Mediadora de Conflitos.
Ênio César Gonçalves Pimenta - Advogado, sócio da Semião & Pimenta - Sociedade de Advogados; Professor Universitário; Mediador certificado (ICFML); Mestre em Sustentabilidade Socioeconômica e Ambiental pela UFOP Árbitro e Mediador na Câmara de Mediação e Arbitragem do Crea-MG; Parecerista da Revista de Estudos Jurídicos do STJ e da Revista de Doutrina e Jurisprudência do TJDF; Doutorando em Direito e Ciências Sociais; Pós Graduação em Direito, Impacto e Recuperação Ambiental; em Teoria Psicanalítica e em Direito Processual Civil.
Flávia Resende – Professora, Mestre em Filosofia pela UFMG, integrante da Comissão de Mediação da OAB – MG; Mediadora do especialista em Justiça Restaurativa.
Patrícia Silveira Martins -Pesquisadora e professora universitária. É mestre e doutora em Ciências, pelo Instituto de Ciências Biológicas (ICB) da UFMG, com pós-doutorado em Saúde Coletiva, pelo Departamento de Medicina Preventiva da UNIFESP - SP. É instrutora certificada de Mindfulness, protocolo Mindfulness-based stress reduction (MBHP), pelo Centro Mente Aberta da UNIFESP. - SP. Foi docente da Faculdade de Medicina da Universidade de Itaúna. Atualmente, faz parte do grupo Complex Cognitio, da PUC Minas, e do Agama Group, sediado em Taiwan. É professora e cofundadora do CAD - Comunicação Aplicada ao Direito. Coordena os seguintes projetos de pesquisa: Projeto Pausa, em parceria com o Departamento de Linguística da PUC e de Saúde Mental Da UFMG, para manejo do estresse no contexto da pandemia, biossemiotica, pela Faculdade de Medicina da UFMG, Mindfulness para melhora da qualidade de vida de estudantes universitários, pela UNIVAÇO, MG, avaliação da prevalência de burnout entre profissionais da saúde da Rede FHEMIG e Mindfulness e Promoção da Saúde, pela Organização Pan-americana da Saúde (OPAS).
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Após esse período, os vídeos e materiais serão bloqueados.
50 videoaulas de aproximadamente 45 minutos cada.
CARLOS CRUZ
- Os meios adequados de resolução de conflitos – RAD;
- Teoria Geral dos Conflitos e Introdução à Mediação;
- Mediação: Lei n° 13.140/2015, o novo CPC e a Resolução n°125/2010/CNJ;
- A atuação das Câmaras Privadas;
- Teoria e Prática da Comunicação Humana;
- Autoconhecimento do Mediador: PNL e Inteligência Emocional;
- Teoria dos Jogos e Fundamentos de Negociação;
- Técnicas de Rapport e Persuasão ;
- Mediação: escolas, abordagens e áreas de aplicação;
- Ética, princípios e o papel do Mediador;
- O Processo de Mediação;
- Honorários do Mediador;
- Seminários: Conflitologia; Mindfulness e Mediação; A mediação como ferramenta de prevenção nos conflitos empresariais.
Materiais utilizados em sala inclusos.
Todo material que venha a ser disponibilizado na sala presencial será disponibilizado na área do aluno. As apostilas podem ser compradas em nossa livraria e no site
www.editorapl.com.br.
Todos os nossos cursos online garantem certificação.
Após a disponibilização total do conteúdo, fica disponível para emissão na área do aluno o certificado.
Vale lembrar que o aluno deve assistir a, pelo menos, 80% do curso para liberação do documento.
ANDERSON ALCANTARA
| AUTOCONHECIMENTO DO MEDIADOR |
| PNL E MEDIAÇÃO |
| TEORIA DOS JOGOS/ FUNDAMENTOS DA NEGOCIAÇÃO |
ANTONIO CARLOS
| CÂMARAS DE JUSTIÇA PRIVADA |
ENIO PIMENTA
| CONFLITOLOGIA |
ELLEN MÁRCIA
| CONFLITOS E MEDIAÇÃO |
FREDERICO VILAÇA
| CONFLITOS EMPRESARIAIS |
CORINNE LOPES
| D. ADMINISTRATIVO/ LEI 12.846/13 |
FLÁVIA RESENDE
| A ÉTICA DO MEDIADOR |
| ESCOLAS E ÁREAS DE MEDIAÇÃO |
| GRAVAÇÃO |
| PROCESSO DE MEDIAÇÃO |
PATRÍCIA MARTINS
| MINDFULNESS E CONFLITOS |
BEATRIZ BOVENDORP
| RESOLUÇÃO ADEQUADA DE DISPUTAS |
O Aluno poderá exercer, no prazo de 07 (sete) dias, a contar da disponibilização de acesso ao curso selecionado, seu direito de arrependimento, previsto no artigo 49 da Lei 8.098/1990 (Código de Defesa do Consumidor), desde que não tenha assistido a mais de 30% (trinta por cento) do conteúdo do curso.
A partir do 8º (oitavo) dia a contar da disponibilização de acesso ao curso selecionado, o aluno poderá solicitar o cancelamento nos seguintes termos:
1. Não serão objeto de restituição os valores correspondentes às aulas já disponibilizadas.
*Aos interessados em reverter o valor em carta de crédito para compra de outros cursos no site do Pro Labore, não será cobrada esta multa.
Não haverá restituição para cancelamentos de cursos cujas aulas já estejam 100% disponíveis.
Em caso de cursos que tenham correções de peças, redações e/ou simulados inclusos, não serão objetos de restituição as atividades já concluídas pelo aluno. O valor por atividade concluída será estipulado pelo Pro Labore.
Os nossos cursos permitem duas visualizações por vídeo pelo aluno. Essa visualização só é computada após mais de 80% do vídeo ter sido reproduzido. Além disso, o Pro Labore garante 12h corridas após cada visualização para o aluno poder rever o mesmo vídeo sem que haja um segundo cômputo.
Os prazos para visualização são definidos por curso e expostos no descritivo e, por padrão, iniciam-se a partir da data da primeira visualização do aluno. Nos cursos em que houver carência, o prazo contará a partir da primeira visualização ou a partir do 1º dia após a carência.
Para cursos com data de prova marcada no momento da compra, o prazo será de no mínimo até essa data, podendo terminar posteriormente.
É vedada a cessão de login e senha a terceiros, sob as penas da lei.
O acesso às aulas, simultaneamente, via computadores diferentes, com mesmo login e senha, implicará em rompimento do fornecimento das aulas e cômputo duplo da aula assistida.
As aulas deverão ser assistidas via internet, ficando expressamente proibida a cópia num computador para exibição posterior, sob as penas da lei.
Para perfeita reprodução das aulas, recomendamos uma banda larga de internet acima dos 5MB. Conexões abaixo dos 5MB ou móveis (3G ou 4G) podem acarretar travamentos.
Os navegadores Mozilla Firefox e Google Chrome, em sua versão mais atualizada, oferecem um desempenho melhor para assistir às aulas.
- 17 anos de mercado;
- Mais de 100.000 (cem mil) alunos já passaram por aqui;
- Líder de aprovação nos principais concursos e no exame da OAB;
- Corpo docente especializado e experiente;
- Certificação garantida.
Tanto para as dúvidas pedagógicas quanto para as de suporte técnico, há um menu de “Fale Conosco” dentro da área do aluno. Nesse menu, o aluno direcionará sua dúvida a um dos setores do Pro Labore que tomará as devidas providências.
As dúvidas pedagógicas são tratadas diretamente com os professores e monitores. Já a parte de suporte técnico é de responsabilidade da equipe de suporte dos cursos online.
O número de dias indicado é calculado a apartir da primeira visualização no curso ou a partir do primeiro dia após o término da carência.
Por exemplo: Um dos nossos cursos tem 150 dias de prazo e 90 dias de carência. Isso significa que, a partir da sua primeira visualização, você ainda tem aproximadamente 5 meses (150 dias) para assistir às aulas.
Se você não quiser iniciar os estudos logo após a compra, os 90 dias de carência permitem que o curso fique paralisado sem qualquer ônus. Entretanto, no 91º dia após a compra, o prazo já é iniciado e tem-se os mesmos 150 dias a partir de então.
O Aluno poderá exercer, no prazo de 07 (sete) dias, a contar da disponibilização de acesso ao curso selecionado, seu direito de arrependimento, previsto no artigo 49 da Lei 8.098/1990 (Código de Defesa do Consumidor), desde que não tenha assistido a mais de 30% (trinta por cento) do conteúdo do curso.
Após os 07 dias, valerão as regras de cancelamento expostas nos termos de uso e no tópicos "Cancelamentos" dentro da aba "Regras".
Todo o processo de cancelamento deve ser feito diretamente pelo email: controladoria@prolabore.com.br
Obs: na grande maioria dos casos conseguimos fazer tudo isso em menos de 15h após a aula. É como se a aula gravada até às 22:40h estivesse 100% liberada para o aluno até às 12:00 do dia seguinte.
O vídeo abaixo explica o "passo a passo":
No caso de boleto, a liberação pode demorar até dois dias úteis. Na grande maioria dos casos, esse processo não passa de 12 horas úteis.
De toda forma, caso queira acelerar o processo, podemos receber o comprovante de pagamento do boleto pelo online@prolabore.com.br e já analisarmos junto ao financeiro.
No momento não temos disciplinas isoladas à venda para este curso, mas em breve serão disponibilizadas.
Gostaria de ser avisado?
Se sim, preencha seus dados abaixo que entraremos em contato.
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Exclusivo na Secretaria Pro Labore (somente cursos presenciais)
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prolabore@prolabore.com.br
Rua Tenente Brito Melo, 255 - Barro Preto - BH/MG
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